nbiserv Software

Die Ideale Software für Webhoster!

Nutzen Sie unsere Software für Ihr Bussines.

TOP!
nbiSuite Hosted
11,90
€ / monatlich
je Mitarbeiter
  • zusätzliche Agenten

Weitere Details zu unserer Software.

nbiSuite Hosted
Allgemeine Funktionen -
Designe Webseite anpassbar
ToDo
Designe Kundencenter anpassbar
ToDo
Mail Signaturen
Je Mail Verbindung kann eine Signatur hinterlegt werden.
S/MIME Unterstützung
Senden von Signierten E-Mails.
Abusesystem -
abfrage der Abuse Adresse
Auswertung der IP Adressen
Weiterleitung als Ticket an die entsprechenden Kunden (nur die IP's des Kunden).
Faktura -
Rechungen erstellen
Guthaben Verwaltung
Prepaid Guthaben Verwaltung
unterstützte Zahlungsweisen Bank Überweisung
Bank SEPA Lastschrift
PayPal
Bitcoin über BTC PayServer
Rabatte je Kunde
und Produkt festlegen.
automatisches Ausliefern
je Kunde
und Produkt festlegen.
automatisches ausbuchen des Guthaben
von Kunden die länger
als 4 Jahre inaktiv sind.
Domainverwaltung -
Domainüberwachung inkl. Registrierung
Domainabfrage
Ab Prüfung bei allen angelegten TLD's ob der Name noch frei ist.
Handle Verwaltung
API
API Anbindung zum Registrieren / Updaten bei einem Registrar.
z.B. NicDirect, internetX
Inventarverwaltung -
Standorte anlegen / bearbeiten
Inventar anlegen / bearbeiten
Inventar anlegen direkt beim erstellen einer Eingangsrechung
automatisches ausbuchen bei verschleiß Ware
Angabe von Externen Inventarnummern
Verknüpfung mit der Serververwaltung
Lieferantenverwaltung +
Lieferanten erstellen / bearbeiten
Kundennummer / Zugangsdaten hinterlegen
verschiedene Produkte je Lieferanten anlegen
MwSt je Lieferant festlegen
Kommunikation mit Lieferanten
über integriertes Ticketsystem
Ticketsystem +
Mail Postfächer anlegen zum Abfragen und senden
Filter-Regeln
SLA / Escalation Management
Wiedervorlage
automatische Kundenzuweisung
Wenn die Mail Adresse
beim Kunden hinterlegt ist.
automatische Abuse Verarbeitung
bei hinterlegten IP-Adressen
Chrome / Firefox Pushfunktion bei neuen Tickets
Netzwerkverwaltung +
Switchport mit Server/Switch verknüpfen
vLANs anlegen / bearbeiten
vLANs Switchen / Servern zuweisen
Projektverwaltung -
Projekte Kunden zuweisen
Aufgaben dem Projekt zuweisen
Kontigent für Aufgaben / Projekt definieren
Zeit oder Euro
Standortverwaltung am Kunden +
Standorte
erstellen / bearbeiten
Anzeige Entfernung
Zwischen den Standorten.
Von Ihren Mitarbeitern zum Standort des Kunden.
(v)Serververwaltung +
Server / Switche / Router anlegen und bearbeiten
Switchport zuweisen
IP's zuweisen
vLAN's zuweisen
Anzeige der Dokumentierten
Netzwerkstruktur
Dedizierte Server
Soft- Hardreset

Nur in Verbindung mit TELEJET Webresettern
virtuelle Server
Start / Stop

Nur in Verbindung mit Proxmox
Neuinstallation
Nur in Verbindung mit Foreman
dedizierte Server
Backup

Nur in Verbindung mit Foreman
virtuelle Server
Start / Stop

Nur in Verbindung mit Proxmox
Banking Software +
AqBanking
-> Umsatzdaten aus Exportfile automatisch einlesen.
SFirm
-> Umsatzdaten aus Exportfile automatisch einlesen.
StarMoney
-> Umsatzdaten aus Exportfile automatisch einlesen.
-> Automatischer Import der SEPA-Lastschriftdatei.
API - Domainanbieter +
nbiserv
nicDirect
internetX
API - Fernwartungssoftware +
pcvisit - Mail
Kunden erkennen
Mitarbeiter erkennen
Abrechnung der Zeiten zum 1. des Monats
API - Inkassoanbieter +
ETI
-> Kunde und Rechnungen übergeben
API - LiveConfig - Lizenzverwaltung +
Bestellung
Kündigung
API - LiveConfig - Software +
Kunden anlegen / updaten
Domains anlegen
Webhostingpakete anlegen
Webhostingpakete bei Kündigung deaktivieren
API - VoIP Provider +
Enviatel
- automaischer Import
- festlegen von Tarifen
- festlegen von Tarifzeiten
- komplette Rufumleitung
Unterstützung im Kundencenter im Kundencenter
Einstellungsmöglichkeiten für den Kunden
-> Anklopfen
-> Unterdrückung der Rufnummer des Angerufenen (COLR)
-> Rufnummernunterdrückung für ausgehende Rufe (CLIR)
-> Abweisen von Rufen mit Rufnummernunterdrückung (ACR)
->Abweisen von Rufen mit Rufnummernunterdrückung (ACR)
-> Nicht stören (DND)
-> Einstellung Anklopfen
Hosted Details +
Speicherplatz 1 GB
jedes weitere GB 1,19Euro / Monat
Datenbankzugriff
FTP Zugriff
ToDo
Vertragsmodalitäten +
Lieferzeit 10 Werktage
Support 24/7 über Ticketsystem
Vertragslaufzeit 1 Monat
Kündigunsgfrist 17 Tage zum Ende des Abrechnungszeitraumes
Setup 00,00 €